HOME>회원사가입>회원사등록 씨아이플라워(이하 “갑”이라한다)는 전국 모든 가맹점(이하 “을”이라한다)과 함께 상품으로 소비자를 만족시키고 나아가 깨끗한 체인사업으로 화원간의 친목을 도모하고 서로 돕는 것을 목적으로 설립된 소비자를 위한 화원연합회입니다. 제1조(계약기간) - 계약기간은 가입일로부터 탈퇴일까지로 한다. - 순수한 화원모임이기 때문에 가입비와 년 회비는 무료로 운영되어진다. 단, 회원들의 의사에 따라 참여가 결정되는 제휴 및 쇼핑몰사업에는 별도의 투자비가 있다. 투자비는 본사와 회원사가 함께 정하게 되며 투자는 의무가 아니다. - 주문처리만을 위해서 가입하는 화원은 어떤 비용도 발생되지 않는다. 제2조(가입조건) - 당 체인망의 "을"은 "갑"이 정한 일정규모이상의 시설을 갖추고 상당한 경력과 기능으로 최상의 제품을 만들어 배송할 수 있는 사업자여야 한다. - "을"은 사업자등록증이 있어 계산서를 발급할 수 있어야하며 "을"간 수주, 발주가 가능한 화원이어야 한다. - 꽃배달서비스 경력이 최소 1년 이상으로 일정규모이상의 시설을 갖춘 화원을 선정한다. ("갑"이 평가할 때 경력이 약해도 최선을 다하는 화원은 선정할 수 있다.) - 컴퓨터를 보유하고 인터넷을 활용할 수 있고, 디카서비스를 할 수 있는 화원 - 화환을 배송할 수 있도록 차량을 보유하여야 하며 최소 2명이상 근무해야 한다. 제3조(회원구분) - 본사 - 지사(“갑”에서 지정한 심의위원회회원) - 우수지점(발주량이 우수한 화원) - 지점(공동광고를 투자하신 화원으로 수발주 및 통합홈페이지 수주를 받을 수 있다.) - 일반화원(수발주만을 위주로 한다.) - 발주화원(쇼핑몰 및 기타 가맹점으로 발주만 넣을 수 있다.) - 화원회원(“갑”에게 선입금 후 발주만 넣을 수 있다.) 제4조(수발주 시스템) - 전체 발주액의 80%를 수주액으로 함을 원칙으로 한다. "갑"을 통해 발주시 80~70%까지 조절할 수 있다. - 발주금액은 판매가 대비 70~80%로 하고 회원간 수주, 발주에 대한 본사 운영수수료는 수주금액 대비 3%~4%를 수주 받은 쪽에서 지원한다. - 옵션상품은 금액을 소비자가 그대로 100% 발주하는 것을 원칙으로 인트라넷에서 100%넘어가는 시스템으로 옵션상품에 대한 클레임을 방지한다. 제5조(정산) - 수발주 대금정산을 매월 1회로한다. -“을”은 매월1~5일을 정산일로 하며, 10일까지 연체시 11일부터는 연체수수료 월5%를 과징한다. 또한, 인트라넷 메인화면에 연체화원으로 등록된다. -“갑”은 매월11~15일을 정산일로 한다. -“을”은 5%가 가산된 금액이 매월20일까지 정산이 되지 않을시 수발주를 일시정지 한다. -“을”은 60일이상 연체시 공개적으로 "을"에게 불량화원으로 알리고 탈퇴처리한다. (“갑”은 어떠한 보상조치를 하지 않는다.) -“을”은 그 이후에도 계속 정산이 되지 아니하면, 채권추심및 민,형사상의 법적절차를 진행한다. (연체로 인한 채권추심에 따른 별도 제반비용과 연 49%의 연체이자를 연체자가 부담한다.) 제6조(보상규정) 1. 수주 받은 "을"은 배송 책임이 있으므로 배송에 문제가 생기면 아래와 같은 책임을 지며 모든 결정은 "갑"과 주문을 발주한 "을"이 상의해서 결정하며 수주 받은 "을"이 책임을 진다. - 배송시간을 꼭 지켜야하는 배송에 대해서는 무조건 환불 및 최대 3배까지 보상한다. - 가격에 맞지 않는 상품이 배송되었을 때에는 교환 및 환불 또는 최대 3배까지 보상처리한다. - 상품에 대해 조금이라도 이상이 있다고 인정?때에는 교환 및 환불 조치를 한다. 2. 상품에 대한 심각성에 따라 최고 3배까지 수주 받은 "을"은 보상조치를 해야 한다. - 7일 이내 소비자가 상품에 대한 이의제기를 할 때에는 상품에 대해 자세히 알아보고 문제점이 "을"에 있을 경우에는 보상조치를 한다. - 7일 이후에 소비자가 상품에 대한 이의제기를 할 경우에는 상품의 상태에 따라 보상 여부를 "을"에서 결정할 수 있으며 소비자에게 문제가 있다면 보상조치를 안한다. - 꽃바구니, 꽃다발, 꽃박스 같은 상품의 문제는 송이수 부족이나 시들었는지에 따라서 "갑"과 "을"이 정한 기준에 따라서 보상조치를 한다. - 모든 상품에 대해 "을"의 잘못이 인정되면 반드시 "을"은 주문자에게 양해를 구하고 상품을 주문하신 분 또는 받으신 분이 원하는 대로 교환 및 환불을 해주어야 한다. 3. “을”은 원청가에 충실해야 하며, 충실치 못할 경우 다음과 같이 조치한다 - “갑”이 판단하여 원청가에 못미치는 상품이 배송된 경우 심의위원회의 심의를 거쳐 크레임조치를 한다. 제7조(의무) -“갑”은 “을”에게 원활한 수발주를 위한 인트라넷 서비스를 제공해야 한다. -“갑”은 “을”의 개인정보를 절대 상업적으로 이용할수 없다. - "을”은 가입시 정확한 화원정보와 개인정보및 사업자정보를 제공한다. - "을”은 인트라넷 내부의 정보를 절대 유출할수 없다. 제8조(계약해지) 다음과 같은 경우에 “갑”은 “을”을 강제로 탈퇴시킬 수 있다. - 정산을 60일이상 연체한 경우 - 크레임발생시 책임을 회피하거나 심의위원회 3회 이상 경고받을시 - 허위발주시 - 월3회이상 습관적으로 사진을 누락했을시 - 전문적인 재탕위주의 화환을 사용하여 3회이상 경고조치 받은 경우 -“갑”과 비협조적이거나 3개월이상 무발주 화원인 경우 - 본체인과 유사한 체인을 만들었거나 제작중에 있는 경우 -“갑”의 동의없이 내부 정보를 유출시켰을 경우 -“갑”이 판단했을때 회원들에게 피해가 간다고 판단되는 경우 - "을”이 인트라넷 내부의 정보를 유출하는 경우 정관에 동의함